14:43 

Торговля с обвесом

Satellit
По зову памяти былой О днях до Солнца и Луны Я поднимаю голос мой чтоб силы сделались равны! (с)
Уважаемые, подскажите, кто сталкивался, каким образом можно защитить свои интересы в конфликте с продавцом ларька, торгующего без кассового аппарата? Речь о нехилом таком обвесе, когда на двухстах граммах продукта навар из-за обвеса - около двух гривень, да еще и накрутка самим продавцом какой-то суммы сверху? Как действовать? Какие шаги предпринять?
Ситуация
С этим можно что-то сделать? Потому что совсем совесть потеряна у людей. Не первый раз с этой продавщицей нарываюсь на хамское отношение и совковую методу торговли, и, признаться, поднадоело уже терпеть. То она резать торт не будет, ибо по кусочкам не продаст потом, то еще что-то придумывает... Задолбало.

@темы: Покупки, Негатив

Комментарии
2017-05-04 в 15:05 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Может, патруль вьізвать? Или написать заяву участковому?

2017-05-04 в 15:16 

GreegAV
Самое худшее уже случилось, остались последствия
Не первый раз с этой продавщицей нарываюсь на хамское отношение и совковую методу торговли, и, признаться, поднадоело уже терпеть.
:kaktus:

2017-05-04 в 15:26 

поехавшая алайна
некоторым людям я нравлюсь, некоторым - даже как девушка.
а стоит ли её товар такой грызни кактуса?
и есть ли на ларьке контакты его владельца? может, есть смысл ему пожаловаться?

2017-05-04 в 15:26 

~Veresk~
Я взываю к далёкой мордорской звезде, Я хочу уйти и раствориться во тьме (с)
да уж...

Devona_Shade, а что патруль сделает? погрозит продавцу пальцем?..

ну и если в эту сторону двигаться, то явно нужны будут свидетели и доказательства (аудио/видео съемка).

как вариант, выловить хозяина (если это не сам продавец и есть) и нажаловаться ему, с предупреждением об участковом и/или полиции. но есть шанс, что хозяин в курсе дела и ему такое выгодно. а если продавец сам себе хозяин, то смысла подавно в таком нет.

2017-05-04 в 15:31 

Madam Ambassador
Я бы еще из вредности объявления расклеила на ларьке, на рынке(?), на досках возле подъездов, что такая-то оттуда-то на... обманывает покупателей. (не все же высчитывают в уме правильную суму)

Плюс к фото- и видеосъемке.

А кто вообще отвечает за размещение ларьков, магазинов и т.д.? Городская/районная администрация?

2017-05-04 в 15:37 

Anakfer
Iactura paucourm serva multos
Торговля без кассового аппарата это нарушение, вообще-то.
Поэтому да, можно вызвать патруль - они разом все документы посмотрят, включая разрешение на торговлю, если оно вообще есть.

2017-05-04 в 15:38 

~Veresk~
Я взываю к далёкой мордорской звезде, Я хочу уйти и раствориться во тьме (с)
Я бы еще из вредности объявления расклеила на ларьке, на рынке(?), на досках возле подъездов, что такая-то оттуда-то на... обманывает покупателей. (не все же высчитывают в уме правильную суму)
на такое тратить время и ресурсы? а не много ли чести?..
ну и предварительно запастись свидетелями и видео/аудио доказательствами. иначе за клевету и по ушам получить можно.

2017-05-04 в 15:38 

ночи.навылет
утро\не\бодрит
патруль может послать сразу в налоговую. это нарушение не по их части.

2017-05-04 в 15:43 

Anakfer
Iactura paucourm serva multos
ночи.навылет, ну не знаю - регулярно натыкаюсь на кучу новостей, что патруль занимается проверкой законности торговли. В изначальном посте не ясно где находится ларек. Если на рынке, то разговор один, а если где-то во дворах, то это уже совсем другая история.
Больше данных бы, чтобы было ясно что к чему.

2017-05-04 в 15:44 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Поэтому да, можно вызвать патруль - они разом все документы посмотрят, включая разрешение на торговлю, если оно вообще есть.
Именно. Партруль имеет право проверить лицензию на торговлю. Нету - ларёк опечатівается.

2017-05-04 в 15:47 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Кстати! Сайт 1551. Заява типа "портит вид, торгует без лицензии, убрать МАФ". Ларёк начинают проверять. Если есть разрешение на торговлю, есть лицензия - об єтом заявителю сообщают. Берём єтот номер - и в налоговую. Торговля без кассового аппарата. Профит.

2017-05-04 в 15:50 

Madam Ambassador
~Veresk~
на такое тратить время и ресурсы? а не много ли чести?..
Из вредности же. Но, да, смысла маловато.

2017-05-04 в 15:56 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
А ещё есть фейсбук. Я бьі отправила фотки ларька и, желательно, тётки, во все сообщества типа "Наш Киев", "Большой Киев", районное какое-нибудь, типа "Соседи Голосеевского района" с историей. Наверняка есть те, кого она обсчитьівала тоже.

2017-05-04 в 16:00 

ночи.навылет
утро\не\бодрит
Anakfer, да, сначала надо понять, есть ли лицензия. а то, если есть, — как-то не то. по сабжу поняла, что претензии именно к кассовому аппарату, то есть его отсутствию. а это уже налоговая.

2017-05-04 в 18:10 

Sumire Takarai
Фото заряжено на любовь, удачу и сохранность овощей
Патруль, скорее всего, ничего не сделает, даже если приедет. Отца на днях нажухали на газозаправке авантаж на Петровке, хитро не долили газа на 60грн. Полиция приехала, пожалела, мол, не вы первый нас сюда вызываете, но мы сделать ничо не можем - это сложно измерить + 60 гривен - несущественная сумма для привлечения.
Во имя добра и справедливости можно наклеить в округе на доски для объявлений информацию о недобросовестности продавца и брать торты в других местах. Это как со стихийкой в переходах и мафами - все жалуются и.. продолжают покупать там что-то :crznope:

2017-05-04 в 21:21 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Готовьте тапки!

Мысли глобально - действуй локально.

Давайте рассмотрим ситуацию более детально, а именно... Не знаю, как насчет конкретно заправки Авантаж, МАФы - это малый предприниматель.
Малый предприниматель и государство, в идеале должно функционировать по модели семьи, то есть родитель-ребенок. Где родитель поддерживает и всячески способствует, а ребенок трудится и развивается в благоприятных условиях, которые ему обеспечили родители. Добавлю, что ребенок - зеркало родителей, как с ним обращаются, таков он и есть, верно?
Теперь поглядим на нашего "ребенка". Благоприятные условия - аренда (в зависимости от места 4000 гр. в среднем) +коммуналка +налог + зарплата (если не сам работаешь) + нестабильный, вечно растущий курс. Для крупного бизнеса эт не слишком страшно, есть зазор , а для маленького полный жестяк.
Теперь, если не сам, а продавец нанятой. Это скорее всего 200-300 гр за выход (12 часов), и если чейто пойдет не так все недочеты и "шишки" тоже на плечи продавца ложатся.
Резюмируя. "Ребенок" наш злой, запущенный и беспризорный.
Чего от них требовать при таких условиях?
Можно покупать в больших сетях, но, владелец большой сети - это счет в банке за бугром и постоянный откат средств из страны У в страну N соответственно. Получается в первом варианте - плохо, во-втором - не лучше.
Выходя из всего выше сказанного, что делать-то ребят?

2017-05-04 в 21:24 

Satellit
По зову памяти былой О днях до Солнца и Луны Я поднимаю голос мой чтоб силы сделались равны! (с)
Спасибо всем откликнувшимся.
Я тоже не сидела сложа руки, погуглила. что за государственные органы занимаются этими вопросами, и позвонила по нескольким телефонам. Обрисовала ситуацию, и девушка мне ответила, что раз торговля без кассового - выпишите их данные и напишите нам на них жалобу. Я вооружилась блокнотом и ручкой и пошла списывать данные с выставленных в "уголке покупателя" документов. Переписала, кто владелец МАФа, что за ФОП, которое осуществляет в нем торговлю (кстати, без кассового аппарата торговля разрешается. Точную юридическую справку не дам, но какая-то лазейка есть, слишком много МАФов торгуют без кассового - от цветочных до кондитерки, а также зоомагазины и прочие). Очереди на этот раз у киоска не было, и скучающая продавщица начала кудахтать - а что это я делаю и зачем? Я ей и изложила свою позицию по вопросу обвеса и обсчитывания. И прибавила. что в госслужбе примут от меня жалобу даже без чека, раз торговля без кассового аппарата, и проверка в любом случае будет.
В общем, по итогу продавщица вернула мне всю недостачу по сдаче.
Короче, не знаю, запомнит она этот случай или нет, но впредь, осуществляя там покупки, я буду отдельно контролировать вес и соответствие стоимости товара.
Ибо нефиг.

GreegAV,Sumire Takarai, а че делать? Идешь мимо, сладкого хочется, а ближайшая точка черт-те где. Я стараюсь покупать там, когда на смене другая продавец, с ней никаких проблем вообще. Но раз в пятилетку попадаю на эту Мегеру Кощеевну. Вот и приходится воевать за плюшки.

поехавшая алайна, ~Veresk~, данные хозяина списала, так что на всякий случай имеются, так что есть, куда на продавца пожаловаться, тем более хозяину будет очень интересно узнать, что продавец отказывает в продаже покупателю куска торта, аргументируя это какими-то вымороченными причинами. Как при совке, ей-ей.

ночи.навылет, Devona_Shade, Anakfer, и лицензия, и разрешение есть, судя по тем документам, которые выставлены на обозрение.

2017-05-04 в 21:30 

Madam Ambassador
Айку
Чего от них требовать при таких условиях?
Честности? Честность в принципе не должна быть требованием, а идти по умолчанию.
Там с тебя сдерут две гривны, а там три. Другой тебя обманет на 5-10. И т.д. За месяц ты потеряешь, например, 100-200 гривен, потому что малому предпринимателю плохо живется. Только ли ему, а? А ведь для кого-то эти 100-200 грн. действительно существенные деньги.

2017-05-04 в 22:26 

Лантхильда
Торговля населению это ФОП 2 группа, они платят фиксированный налог и кассовый аппарат не нужен.

2017-05-04 в 22:32 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Madam Ambassador, прекрасно понимаю вашу позицию. Но, предлагаю вам взглянуть с другой стороны.
Например - того же продавца. Будь он кристально честным и беря те же условия за исходник. Насколько мне известен сей рынок предложений труда - это неделя через неделю и того 2800-4200 максимум. Да смотря какой работодатель. Многие жалуются, что все минуса, недочеты, испорченности (если еда, да и не еда тоже), идет вычетом из и так мизерной зп.
Давайте положа руку на сердце честно скажем, кто сможет существовать И будет удерживать себя в рамках честности? Я настолько святых людей не знаю.

2017-05-04 в 22:57 

Madam Ambassador
Айку, если Вы не знаете таких людей, меняйте свое окружение.
Нет никакой другой стороны, особенно в ситуации, изложенной автором сего поста. Человек либо без зазрения совести обманывает простых обывателей и даже не скрывает этого, либо честный (а если и обманывает, то с большими угрызениями совести и значит есть очень и очень существенная причина, что отдельный разговор). Одно дело обобрать депутата ВР, которому все 100грн. как 1 копейка, когда - ну, вдруг! - прижало, а другое дело обычного человека, финансовое состояние которого вы не знаете (может он еле-еле концы с концами сводит и на последние отложенные деньги пришел маленькой дочери торт на день рождение купить).
Не оправдывайте воровство. Ни в каком виде. Ни на каком уровне. Никогда.

2017-05-04 в 23:18 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Madam Ambassador, не оправдываю,а пытаюсь понять мотивы людей находящихся на грани выживания ( немного смоделировать ситуацию), о которых никто не позаботится. В особенности те - кто обязан это делать. Потому, что им не нужно, они себя с этой страной не связывают :(

2017-05-04 в 23:35 

Madam Ambassador
Айку, правда в том, что охватить все со всеми нюансами мы не можем, а только предполагать как выглядят общие картины в том или ином случае. Мое мнение, что когда человек делает что-то, условно назовет это "не то", он должен взять всю ответственность за свои поступки на себя, без всяких "ну, понимаете...", "а вот у меня..." и т.д. Не оправдывать себя, а осознавать что ты делаешь и кому. Утрировано это выглядит примерно так: не "я взломал квартиру соседа и немножко обворовал его, потому что ему и так неплохо живется, а мне еду купить не за что, я бедный-несчастный", а "я взломал квартиру соседа и обворовал его, потому что мне жрать не на что, а какими силами и каким здоровьем сосед заработал свои кровные - мне глубоко насрать". Часто ко второму еще добавляется "я не хочу и не буду работать".

2017-05-04 в 23:48 

Satellit
По зову памяти былой О днях до Солнца и Луны Я поднимаю голос мой чтоб силы сделались равны! (с)
*задумчиво*
Вот кстати да. Только я купила у этого продавца кусочек торта, заплатила, сколько сказали (это важно), а потом попросила конфет грамм двести. Продавец набрала "немножко больше" и запросила сумму, в которую с небольшим припуском влезло бы все триста грамм этих конфет. Собственно, это меня и насторожило и сподвигло перевесить у торговцев-соседей на их весах, и тогда и всплыли и обвес, и обсчет. А если продавец на этих же весах взвешивает все подряд, то только на одной мне она нагрела руки на пятерку. Я не проверяла, сколько там торт затянул по весу, вопросы были ток по конфетам.
Но таких покупателей у нее каждый день - дофига и больше. По самым скромным подсчетам, навар "на нечестности" - гривень пятьсот в день, и это при том, что зарплату продавец получает от работодателя. Судите сами: если среднестатистический покупатель берет 2-3 наименования кондитерки, по весу - редко по килограмму, чаще - до полкило. И по каждому из наименований наваривиется пара-тройка гривень. То есть на человеке - до десяти гривень в среднем.
Эдак все недостачи и прочие штрафы покрываются элементарно, и еще и остается немаленькая сумма, если посчитать за рабочий период - ну пусть даже неделя/неделя. Можно и зарплату при таком раскладе не платить - продавец на обвесе/обсчете заработает себе в месяц тысяч пять.

Нафиг. Не на мне.

2017-05-05 в 00:16 

Madam Ambassador
Satellit, я однажды, давным-давно, реально случайно услышала (можно сказать, что невольно подслушала) разговор нескольких бабулек, которые у метро своим домашним товаром торговали. Они меня не видели, покупателей у них не было, поэтому говорили они свободно. Так вот, они делились с друг другом своими секретами удачных продаж. Та, что торговала молочкой, поделилась с коллегами, что она продает не "чистое" молоко, а разбавленное где-то на 1,5/4 (если не больше) какой-то другой белой жидкостью... Забыла уже какой. Весь ужас ситуации состоял в том, что тогда в том месте очень часто отоваривались мамочки и покупали молоко маленьким детям, включая грудных малышей.
И другая ситуация. Однажды я через друзей-знакомых-знакомых попала на один вечер в компанию, где больше половины людей были для меня новыми лицами. Контингент частично был типичное сэло. Была там барышня, работавшая продавщицей на одном из рынков Киева. Сама себя обеспечивает и на свою якобы зарплату еще и вещи дорогие покупает, на курорты ездит. В процессе, когда часть людей изрядно опьянела, подружка сей барышни поделилась со мной тем, что она так нехило наваривается на обмане покупателей и что ее это не парит, она просто денег побольше хочет.

2017-05-05 в 08:17 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Ребят, подобные ситуации возникают из - присутствия соответствующих лазеек и отсутствия контроля, поддержки и понимания специфики работы малого бизнеса.
Из этого следует, что без контроля и поддержки лазейками будут пользоваться всегда (такова уж природа человека). По причинам разнообразным. Разброс будет от "я просто хочу больше бабосиков и мне пофиг" до "у меня болен/умирает кто-то близкий, нужны деньги кровь из носу здесь и сейчас, хоть и стыдно".
Выше мною уже был приведен пример с моделью семьи родитель-ребенок.
Пока наш малый бизнес будет "беспризорником", он будет - зол, дик и т.д. Ну или вообще загнется, что тоже не приведет к положительным результатам. Так, как с оговорками, недовольствами, минусами, но он все же приносит "круговорот бабла в природе", а без него "болото" может случиться.

2017-05-05 в 09:23 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Айку, товарищу Скліфосовській, шось мені підказує, що ви трішечки троль. Чи не трішечки. Тому що людина, яка виправдовує кримінальний злочин, може бути або тролем, або таким самим злочинцем. не оправдываю,а пытаюсь понять мотивы людей находящихся на грани выживания ( немного смоделировать ситуацию), о которых никто не позаботится. В особенности те - кто обязан это делать. Потому, что им не нужно, они себя с этой страной не связывают
Йой, а я навіть знаю, хто винен у виникненні такої ситуації. Знаєте кто?

2017-05-05 в 13:20 

Ralenna
Серьезное лицо - еще не признак ума, господа. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! (с) барон Мюнхгаузен
Из личного опыта: работала в торговой сети, где обвес покупателя давал навара не 2-3 гривны, а 10-15 (при курсе 8 гривен/доллар). И это была не личная инициатива продавцов, а с молчаливого согласия руководства. Плюс другие способы нажиться, включая продажу тары, которая по условиям хозяев франшизы шла бесплатно.
Уволена через 2 недели за нежелание обвешивать клиентов :gigi:

При обвесе/обсчете/продаже фальсификата на рынке нам порекомендовали обратиться к дежурному полицейскому (на официальных рынках всегда есть такие). Глобально он ни на что не повлияет, но в его присутствии продавцы редко отмораживаются, чаще таки отдают деньги/принимают порченный товар.

2017-05-05 в 15:17 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Ralenna, Уволена через 2 недели за нежелание обвешивать клиентов
:friend:

2017-05-05 в 16:43 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Devona_Shade, проблема есть и ее нужно понять всесторонне рассмотреть и разрешить.
Есть люди в безнадеге. А человек в обычном состоянии и в безнадежном положении, два разных человека.

З.Ы. Даже ни секунды не сомневался, что именно вы напишите подобное. Не можешь понять и принять позицию другого человека - обвини.

2017-05-05 в 18:59 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Айку, та я бачу, як гарно та змістовно ви вирішуєте проблеми )

2017-05-05 в 19:34 

Айку
Мысли глобально, действуй локально
Devona_Shade, вы крайне нетерпимо и резко относитесь к мнению, которое отличается от вашего.

2017-05-05 в 19:37 

Devona_Shade
Усталые тараканы говорили: "Угомонись, вспомни, сколько тебе лет!". А шило в попе отвечало: "Нафига-а! Жизнь только начинается"
Айку, і шо?

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

клуб киевских @дневниковцев

главная