наш любимый Воля-кабель

[Unihiko]

Знаю, что тут народ уже сталкивался с этим делом, но давно это было, не могу тему найти.
Когда-то давно (года 4 назад) я пользовался интернетом от Воли. Договор я потом разорвал, с той квартиры уехал и вроде как никаких претензий ни к кому не было. Так как дело было давно, связанные с этим документы благополучно выкинул.
Раз в несколько месяцев начала звонить так называемая компания "Укрфинансы", требуя взыскания несуществующего долга. Сначала меня это не парило, я пару раз объяснил, что и к чему и они вроде как отстали. Но теперь вот снова начали, причем уже раз в пару дней, причем не только днем, но и ночью. Нормально поговорить отказываются, по их словам на меня уже чуть ли не уголовное дело заведено. Я не хочу менять номер, он у меня много лет, поэтому хотелось бы узнать, решал ли кто эту проблему мирным путем?
З. Ы. да, я знаю, что такое гугль. Но во мне все еще теплится идиотская надежда, что можно и мирно послать...

@темы: Вопросы, Негатив

Comments

Гуглить учили?
www.kakrabota.com.ua/company/1612/

[Mort]

самое простое - позвонить на Волю. Скорее всего там действительно остался какой-то долг. Например я как-то снимал квартиру, там раньше девочка жила, модем после нее остался. Договор закрыла, а модем не вернула. и пока не возвращала, капал долг за аренду модема.

Mort, Не в Воле дело.

[Mort]

Морковиденцио, своих должников воля передала коллекторской фирме. разбираться надо с волей. У них есть номер договора как минимум, они же могут посмотреть из-за чего вообще долг.

[Darhon]

Узнайте откуда у компании "Укрфинансы" номер вашего телефона и Ф.И.О. и подайте в суд на тех кто передал им эти данные за нарушение закона о персональных данных, тем более, что передача этих данных нанесла вам вред (по ночам звонят, спать не дают, угрожают, так и до нервного срыва довести могут, если еще не довели) :-)

[Unihiko]

Морковиденцио, спасибо, кэп, но я не спрашивал, что это за контора. Я спрашивал, не умудрялся ли кто послать их так, чтоб не возвращались.
Mort, воля тупит и разводит руками.

Что ж, видимо таки менять номер(

[Unihiko]

Darhon, там целый букет статей, по которым можно подать в суд и на них и на волю. Мирно таки никак?)

[Mort]

Unihiko, то есть как бы Воле ничего не должны?)

[Unihiko]

Mort, неа. Договор расторгли и оборудование вернули. Они выписку какую-то давали, что претензий не имеют, но выкинул ее давно)

[Darhon]

Unihiko, а чем поможет смена номера? Если контакты "слила" воля, то и адрес скорее всего там же есть...
"Нормально поговорить отказываются" - исходя из этого, предполагаю, что мирно таки никак...

Mort, а если даже воле и должны, то почему оттуда (из воли) не могут сами позвонить и разобраться по этому вопросу с должником, а передают сразу это третьей конторе? Исходя из первого поста, никаких звонков из воли с предложением погасить долг не было. Если конечно топикстартер изложил полную версию происходящего... :-)

[Злой Ворон]

Mort, Морт, ты не рубишь фишку в договоре факторинга , если Воля подписала факторинг с той конторой - то по сабжу ты ей уже ничего не должен, и нахер им не нужен .

Unihiko, забить
1. Звонки в нерабочее время, т.е. до 9 утра и после 8 вечера - хулиганство, можете прямо им об этом заявить. И позвонить в милицию.
2. А предложите как им прислать вам копию вашего договора с Волей, копию договора факторинга, расчет задолжености, свидетельство о регистрации этой конторы - и увидите как они сразу выпадут в осадок.
3. Если вы разорвали договор с Волей, не больше чем три года назад, вы можете пойти к ним и потребовать все необходимые вам документы (после трех лет они уничтожают архив). Если разрыв был больше трех лет назад - смело посылаете компанию Укрфинанс лесом - исковой срок прошел.
4. Действия этих компаний - капанье на мозги, в суд они не подают, проверено

По факту: В Воблю обращается некая компания "Укрфинанс"/"Примоколлект" с предложением выкупить все имеющиеся долги (неважно что минус 10 грн на вашем счете организовалось уже после разрыва договора из-за нелепой системы биллинга и проеба Воли) за 50% от их суммы. Вобля собирает все данные по долгам и пакетом продает. После этого компания У/П насчитавает пени, штрафы и т.п. ит начинает звонить по "должникам" (в реальности термином "должник" любого гражданина можно назвать только после решения суда) и выбивать долги. В итоге часть людей для успокоения своей психики им платит, чем перекрывает процентов на 200 сумму, которую У/П оплатили Воле за минусом тех кто не оплатил (т.е. перекрывают даже тех кто отморозится).

Лучший способ - игнор, второй по существу - милиция, прокуратура (там кстати с пониманием относятся с такими заявами). Кроме того есть статья УК, которая говорит что никто не может быть силой заставлен выполнять гражданские договора (т.е. реально контора на вас в суд должна подать, а не заставлять)

[Darhon]

Unihiko, как вариант, попробуйте обратиться сначала в милицию: звонят неизвестные, представляются сотрудниками Укрфинансов, требуют деньги, угрожают... Пусть они разбираются откуда эти звонки и почему.

[Злой Ворон]

Unihiko, Вариант жосткий, в связи с недавно принятым законом о персональных базах данных.

1. Пишем письмо Воле с просьбой предоставить информацию когда был а)разорван договор; б) передавались ли ваши личные данные третьей стороне после разрыва договора
2. Смотрим что отвечают
а) договор разорван тогда-то, данные не передавались - конторке "У" грозим криминальной ответственностью за кражу ваших личных данных
б) договор разорван тогда-то, данные передались "У" (вряд ли Вобля так ответит, вариант а) - лучшая отмазка) - грозим компании Воля за передачу ваших личных данных после расторжения договора
3. Если звонит контора "У" - предлагаем им удалить ваши личные данные из их БД, поскольку вы не давали им права их собирать и хранить. Грозимся.

[Unihiko]

Darhon, а я с тех пор два раза переехал. Пусть хоть обыщутся) за милицию спасибо. Возможно, таки придется.

Злой Ворон, вот гугль то же сказал, эх. Но все же спасибо)
Последнее - интересный вариант, будем ругаться)

[Злой Ворон]

Unihiko, просто важное понимать одну простую фишку гражданско-правовых отношений: если договор разорван по согласию сторон - значит у сторон нет никаких обязательств к друг другу, т.е. все пункты соблюдены, все выплаты завершены. И если после такого разрыва договора компания Вобля продала ваши данные этой конторе, то и она, и контора должны понимать что это уже мошенничествою

[DFox]

срок исковой давности подобных дел - три года. если договор с Волей был разорван по всем правилам - значит, вам ничего не грозит.
и кстати. как там насчет закона о защите баз персональных данных? вы давали воле свое согласие на то, чтобы она передавала ваши данные другим лицам?

воля вообще этим грешит. если есть знакомый юрист - поговорите с ним.

[Unihiko]

Злой Ворон, в теории Воля только на таких условиях и работает. Тупо не закрывает договор, пока есть претензии. А на практике - вот оно как выходит...

DFox, да, три года прошло уже. Закон о персональных данных, по-моему, приняли уже после того, как они начали названивать. Был большой перерыв, они не звонили и вот - снова. Проконсультируюсь, спасибо.

[Злой Ворон]

вы давали воле свое согласие на то, чтобы она передавала ваши данные другим лицам

вообще-то в договоре есть что Вобля может переуступить договорные требования третьему лицу... но если договор разорван, а личные данные они слили - то песец кому-то должен был бы наступить.

[Злой Ворон]

Unihiko, значит на практике компания "У" является мошенниками, и подпадает под парочку статей УК с очень приличными сроками.

P.S.

Кстати, юрист тут есть, можно насуммонить в тред Неназванного

[Unihiko]

Злой Ворон, может, они еще до разрыва слили?
А потом договор разорвали - вот эта контора и приступила.

[Unihiko]

Злой Ворон, он, наверное, скажет, что все уже перечислили)

[DFox]

можно насуммонить в тред Неназванного

вот и я о нем подумал, но не знаю, насколько это удобно